תקנון רכישה אונליין באתר האינטרנט פרחי לב levflowers.co.il
התקנון מנוסח בלשון זכר רק מטעמי נוחות ומתייחס לגברים ולנשים כאחת.
קניה באתר מחייבת את הרוכש לקרוא את התקנון ולהסכים להוראותיו.
זמני אספקה.
זמן האספקה נקבע בהתאם ליעד המבוקש עד כ- 5 שעות מקבלת אישור ביצוע ההזמנה באתר
או בהתאם לזמנים ומועדים שצוינו בהזמנה בתיאום טלפוני עם הספק,
פרחי לב רשאית להתקשר למזמין או מקבל המשלוח על מנת לתאם זמני הגעה כדי
שלא יוצר מצב של שליחת משלוח ללא אנשים במקום הקבלה.
במידה ומקבל המשלוח לא היה בבית, ולא ענה לטלפון, המוצר יושאר אצל השכנים או מחוץ לדלת
ואנו נודיע על כך בטלפון.
בערבי חג וימי שישי חלוקת המשלוחים תתבצע במהלך היום, אין התחייבות לזמנים.
המוצרים באתר
תמונות המוצרים באתר להמחשה בלבד, המחיר המצוין על המוצרים אינו כולל משלוח.
ישנו מינימום הזמנה של 99 ₪ ללא עלות המשלוח.
במידה והמוצר שהוזמן אזל מהמלאי אנו ניצור איתך קשר על מנת להחליפו.
שימו לב : הפרחים המצולמים בשיא פריחתם, אנו שולחים פרחים טריים וסגורים על מנת שתיהנו מהפרחים לאורך זמן.
קניה בטוחה
קניה באתר בטוחה על פי תקן ה-PCI הבינלאומי, סטנדרט האבטחה המחמיר בעולם לרכישות באינטרנט. השימוש בו מוכתב
על ידי חברות האשראי, כנהוג באתרי הקניות המובילים בארה”ב, בישראל ובכך העולם. הקלדת פרטים כוזבים באתר הינה עבירה פלילית.
הספק מכיר ומחויב בזכות הלקוחות ו/או המשתמשים לפרטיות ויימנע מהעברת מידע אודותיהם לצדדים שלישיים עפ”י חוק הגנת הפרטיות התשמ”א 1981. במדיניות הפרטיות של החנות אנו מתחייבים שלא להעביר את פרטי הלקוח לשום צד ג’.
פרחי לב לא שומרת את פרטי כרטיס האשראי של לקוחותיה.
ביטול הזמנה
לביטול הזמנה יש לשלוח הודעה בפקס או באמצעות דוא”ל לספק
אם התקבלה הודעת הביטול לאחר שליחת המוצרים ע”י הספק
לא ניתן יהיה לבטל את הרכישה והרוכש יחויב במלוא מחיר הרכישה.
מדיניות ביטולי עסקה יהיו עפ”י חוק הגנת הצרכן 1981.
מדיניות אחריות
במידה ומתקבלת תלונה מלקוח על מוצרים שנשלחו, כל תלונה תבחן פרטנית וכל מקרה לגופו על ידי החנות באופן טלפוני ,ולפי הצורך ינתן זיכוי לפי הראות הבלעדית של העסק.
קניין רוחני
האתר מכיל מידע אשר חלקו מוגן ע”י זכויות יוצרים, סימני מסחר, וזכויות קניין אחרות.
האמור חל הן על החלק הכתוב וכן על התמונות והגרפיקה באתר.
לספק הזכות הבלעדית לעשות שימוש במידע המופיע באתר.
מקום השיפוט
כל מחלוקת שהיא בין רוכש ו/או גולש באתר לבין הספק בשל פעילות אשר בוצעה באתר
ו/או מידע המופיע באתר, תתברר על פי הדין הישראלי וניתנת בזאת סמכות דיון מקומית
ייחודית ובלעדית לבתי המשפט עכו ולהם בלבד שכן פרחי לב ממוקמת בעיר כרמיאל ובית המשפט בעכו תחת סמכותה.
הספק שומר לעצמו את הזכות לשנות מפעם לפעם את תנאי התקנון,
וכן לשנות את מגוון השירותים והמחירים המוצעים וכן כל פרט אחר המופיע באתר,
לרבות סגירתו ו/או ביטול ו/או צמצום ו/או הרחבת השירותים הניתנים בו,
והכול על פי שקול הדעת הבלעדי של הספק
